저희 직원에게 전달받았는데 물건 다시 보내주신다고하셨는데,
발송되었을까요? 운송장번호가있으면 공유부탁드리겠습니다!
[ Original Message ]
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3인치 다운라이트 스마트전구를 구매했는데,
1개는 아예 전원이 들어오지않으며,
1개는 페어링이 되지 않고 불만 켜집니다.
박스채로 보관했어야하는데, 작업자가 박스를 전부 버리는 바람에 제품만 있습니다.
혹시 교환이 가능할까요?
안녕하세요 고객님
불량제품 저희쪽으로 보내주시면 확인후 교환진행하겠습니다.
사이트 하단에 있는 주소로 보내주시면 됩니다.
감사합니다.
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